Horario de Salida & Entrada (Check-in & Check-out)

Estimado Huésped,

¡Gracias por su preferencia!

Clientes directos/individuales:

* Horario de Check-in: A partir de las 15:00 horas

* Horario de Check Out: 11:00 horas

* Horario de inicio del Plan todo incluido: 13:00 horas

¿Puedo llegar desde las 8:00 am y disfrutar del Plan Todo Incluido?

Claro que sí y se maneja un costo adicional:

• Adulto – $350
• Junior (13-17) – $300
• Menor (6-12) – $250

Para su conocimiento le informamos que usted podrá ingresar a su habitación a partir de las 15:00 horas el día de su llegada. Si usted desea garantizar el ingreso a su habitación de forma anticipada (antes de las 15:00 horas) deberá reservar su habitación desde una noche anterior.

Un ingreso anticipado se realiza en base a solicitud y no podemos garantizarlo ya que el check-out (salida) de todas las habitaciones se realiza a las 11:00 horas para clientes directos de cada día (tiempo en el cual la habitación es cuidadosamente limpiada).

Para un check-in anticipado (si tenemos la disponibilidad) podrá hacerlo pagando un cargo adicional:

• 7:00 am – 3:00 pm – $600
• 1:00 pm en adelante se le podrá entregar la habitación sin cargo extra.

Si no tenemos la capacidad de facilitarle un check-in anticipado, estaremos encantados de resguardar su equipaje hasta que su habitación esté completamente lista.

Si desea quedarse en su habitación después de las 12:00 horas, póngase en contacto con recepción, donde un late check-out (salida tardía) se puede organizar (sujeto a disponibilidad y cargo extra).

• 12:00 pm – 3:00 pm – $500
• 3:00 pm – 6:00 pm – $800

Reservaciones de Grupos:

• Horario de ingreso de grupos al hotel: A partir de las 12:00 horas*

* Cuando se reciben varios grupos en un día, cada grupo tiene un horario asignado para su ingreso al hotel, esta información debe ser comunicada por el líder del grupo a las personas que viajan con él con la finalidad de que no tengan que esperar al ingreso.

• Horario de entrega de la habitación: A partir de las 15:00 horas
• Horario de Check-out (salida) de grupos del hotel: 11:00 horas

¿Se reciben grupos antes de las 12:00 horas? Claro que sí y se maneja un costo adicional. El grupo debe contratar previamente el desayuno.

Cuyo costo es de:

• Por habitación (1-4 personas) – $550

Si deseas ampliar la información te invitamos a comunicarte de la siguiente manera:

Clientes directos/Viajes individuales:

• Teléfono: 800-716-9567 / (669) 989 0555
• Inbox de Facebook
• Chat página Web: www.hotelplayamazatlan.com
• Línea exclusiva para WhatsApp: 669 158 0328

Clientes directos/Líderes de grupos:

• Correo electrónico: grupos@hotelplayamazatlan.com
• Teléfono: 800-716-9567 / (669) 989 0555
• Whatsapp: (669) 240 0939

Si contrataste tu viaje de manera externa te invitamos a contactarte directamente con la agencia donde compraste el paquete o con tu líder de grupo.