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Políticas de Cancelación

Al momento de realizar su reservación en línea, le sugerimos tener presente nuestras políticas de cancelación.

Penthouse

Con el propósito de garantizar su reservación, estará recibiendo una llamada por parte de personal del hotel para pedir su autorización para hacer el cargo a su tarjeta por 2 noches de estancia.

Temporada Baja

No se hará ningún cargo en su tarjeta de crédito, esta solo se registrará para garantizar su reservación. Al llegar al Hotel se realizará el pago en el área de Recepción ya sea con su tarjeta de crédito o en efectivo, si así lo prefiere. En caso de cancelación requerimos que sea mínimo 1 día antes de la fecha de llegada para evitar el cargo de 1 noche como penalización.

Temporada Alta

Se hará el cargo de 2 noches en su tarjeta de crédito para garantizar su reservación. En caso de cancelación requerimos que sea mínimo 7 días antes de la fecha de llegada para evitar el cargo de 2 noches como penalización.

2013

  • Puente: Noviembre 15-17
  • Maratón Pacífico: Noviembre 29-30
  • Navidad: Diciembre 22-26
  • Fin de Año: Diciembre 27 – Enero 01

2014

  • Puente: Febrero 1-2
  • Carnaval: Febrero 27 – Marzo 04
  • Puente: Marzo 14-16
  • Semana Santa: Abril 14-19
  • Pascua: Abril 20-26
  • Puente: Mayo 1-3
  • Puente: Mayo 16-17
  • Verano: Julio 09 – Agosto 16
  • Puente: Septiembre 12-15
  • Puente: Noviembre 14-16
  • Maratón Pacífico: Noviembre 28-29
  • Navidad: Diciembre 22-26
  • Fin de Año: Diciembre 27 – Enero 01

 

Llegada Tardía

Su habitación estará garantizada. Sin embargo, si usted sabe que su hora de llegada será después de las 18:00 horas, por favor póngase en contacto con nosotros para realizar las adecuaciones pertinentes.

Si usted necesita cambiar la fecha de su reservación o tiene alguna duda al respecto, favor de contactarnos al 01 800 716 9567 o envíenos un correo electrónico a la cuenta website@hotelplayamazatlan.com

Para cualquier aclaración que necesite, favor de tener a la mano su clave de reservación y fecha de llegada.